FAQ & Fehlerbehebung
Die Grid-Blöcke tauchen im Block-Picker nicht auf
Grid-Blöcke liegen nicht in der Standard-Kategorieauswahl, sondern im zusätzlichen Auswahlfeld Custom-Block-Kategorie direkt darunter. Wählen Sie dort eine Gruppe (z. B. Spalten (gleich)). Erscheint das Feld gar nicht, leeren Sie den Browser-Cache und laden das Backend neu; prüfen Sie, dass das Plugin aktiviert ist.
Meine eigene Vorlage erscheint nicht unter „Eigene Blöcke"
- Prüfen Sie, dass die Vorlage gespeichert wurde (Meldung „Grid-Template wurde gespeichert").
- Laden Sie den Erlebniswelten-Editor neu – neu erstellte Vorlagen werden beim Öffnen des Editors registriert.
- Eine Vorlage ohne Namen wird übersprungen. Vergeben Sie einen Namen.
Ich kann keinen weiteren Slot hinzufügen
Ein Raster erlaubt maximal 12 Slots. Ist die Grenze erreicht, meldet der Editor „Maximale Anzahl an Slots erreicht (12)". Entfernen Sie einen Slot oder verteilen Sie den Inhalt auf ein zweites Grid.
Auf dem Handy sieht das Layout anders aus als auf dem Desktop
Das ist beabsichtigt. Jeder Viewport kann ein eigenes Raster haben; die fertigen Presets stapeln sich auf Mobile bewusst zu einer einzigen Spalte. Möchten Sie das ändern, bearbeiten Sie in einer eigenen Vorlage den Mobile-Viewport getrennt – siehe Grid-Vorlagen erstellen.
Eine Änderung an der Vorlage wirkt sich nicht aus
- Änderungen greifen beim nächsten Seitenaufruf im Storefront. Leeren Sie den Shopware-Cache, wenn nötig (Einstellungen → Caches & Indizes oder
bin/console cache:clear). - Prüfen Sie, dass der eingesetzte Block tatsächlich auf dieser Vorlage basiert und nicht auf einem fertigen Preset (Presets sind fest und lassen sich nicht ändern).
Ich habe eine Vorlage gelöscht – jetzt fehlt ein Layout
Beim Löschen einer noch verwendeten Vorlage verlieren die zugehörigen Blöcke ihr Layout. Legen Sie die Vorlage neu an und weisen Sie den betroffenen Blöcken wieder ein passendes Grid zu, oder ersetzen Sie die Blöcke in den Erlebniswelten.
Slots überlappen sich – ist das ein Fehler?
Nein. Überlappende Slots sind erlaubt; die Reihenfolge legt die Ebene fest (Slot 2 über Slot 1 usw.). Der Editor weist mit einem Hinweis darauf hin. Wollen Sie keine Überlappung, verschieben oder verkleinern Sie die betroffenen Slots.